Что такое ИТС?
Финансово-экономические программы не могут длительное время правильно работать без обновлений. Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчётов, проводки, требования к ведению учёта в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут повлечь за собой самые печальные последствия.
ООО «Армалита Информ» обеспечит пользователям программ «1С:Предприятие» консультационную, технологическую и методическую поддержку. Поддержка оказывается в рамках подписки на ежемесячное издание «Информационно-Технологическое Сопровождение "1С:Предприятие"» (кратко – 1С:ИТС).
1С:ИТС – это комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие»:
-
обновления форм отчётности, прикладных решений и платформы «1С:Предприятие»;
-
практические и методические рекомендации по работе с программами;
-
справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;
-
аналитические мониторинги законодательства, материалы ведущих экономических изданий, нормативно-правовая информация.
Сервисные и консалтинговые услуги:
-
использование материалов 1С:ИТС с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет;
-
доставка дисков 1С:ИТС непосредственно на рабочее место пользователя;
-
установка обновлений программных продуктов квалифицированными специалистами;
-
персональное консультирование пользователей по вопросам работы с продуктами «1С:Предприятие»;
-
возможность получать обновления «1С:Предприятие» через Интернет;
-
возможность обращаться со сложными вопросами к аудиторам – авторам справочников 1С:ИТС (только для платных подписчиков 1С:ИТС ПРОФ).
Условия подписки на 1С:ИТС
1С:ИТС распространяется исключительно по подписке и не поступает в свободную продажу.
Подписку на 1С:ИТС может оформить зарегистрированный пользователь программы «1С:Предприятие».
На 1С:ИТС предусмотрена подписка на 3, 6 и 12 выпусков. Стоимость подписки зависит от выбранного пользователем вида ИТС.
Для поставляемых в настоящее время программных продуктов системы "1С: Предприятие 8" версии ПРОФ поддержка осуществляется только по подписке (договору) на Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС):
-
поддержка в течение первых 6-ти месяцев после приобретения включена в стоимость продукта, осуществляется по подписке (договору) на 1С:ИТС;
-
дальнейшая поддержка предоставляется по платной подписке (договору) на 1С:ИТС.
Без действующей подписки на 1С:ИТС пользователи программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, не могут воспользоваться услугами партнёров фирмы «1С» по сопровождению, легально обновлять такие программные продукты и пользоваться сервисами фирмы «1С».
Без действующей подписки на ИТС право пользования программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объёме, но пользователь программы, для которой такая подписка предусмотрена, имеет право использовать программы только с теми изменениями от «1С», которые были получены до момента окончания подписки. При этом за пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в код программы.
Условия поддержки указаны в регистрационной анкете к продукту.
Варианты поставки ИТС
На сегодняшний день существуют следующие варианты поставки ИТС:
- ИТС ПРОФ DVD;
- ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ;
- ИТС БЮДЖЕТ;
- ИТС МЕДИЦИНА;
- ИТС ТЕХНО;
- ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО;
- ИТС ДЛЯ УДАЛЕННОГО ОФИСА;
- ИТС 1С - КОНСАЛТИНГ;
- ИТС 1С - ЭЛИТ СМЕТНЫЙ КОНСАЛТИНГ;